Elimina tus datos de Tapstep
Tapstep no tiene cuentas. Lo que creas se queda en tu teléfono, así que la mayor parte la eliminas tú mismo, al instante. La política de privacidad enumera todo lo que maneja la app.
1. Todo lo que está en tu teléfono
Tus atajos, automatizaciones, historial de ejecuciones, valores guardados, conversaciones con el asistente de atajos y ajustes: desinstala Tapstep o abre en tu teléfono Ajustes › Aplicaciones › Tapstep › Almacenamiento › Borrar almacenamiento. Se eliminan al instante.
2. Atajos que compartiste con un enlace
En Tapstep, abre el menú del atajo, toca Compartir y luego Dejar de compartir, o ve a Configuración › Dejar de compartir todos los enlaces. Las copias se eliminan de nuestros servidores al instante y los enlaces dejan de funcionar. Si ya no tienes la app desde la que los compartiste, escríbenos con los enlaces (ver abajo).
3. Todo lo demás
Para eliminar el resto —tu cuenta anónima de Pro, sus recuentos mensuales de solicitudes y el estado de la suscripción vinculado a ella—, envía un correo a info@ecma.co con el asunto «Eliminar mis datos de Tapstep». Si tenías Pro, incluye el número de pedido de tu recibo de Google Play (empieza por «GPA.») para que podamos encontrarlo. Lo eliminamos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- Registros de compra: el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles. Los pagos los gestiona Google Play.
- Informes de fallos: se eliminan automáticamente a los 90 días. No contienen el contenido de tus atajos.
- Estadísticas de uso (solo si aceptaste): se eliminan tras el periodo de conservación configurado en Google Analytics.
- Denuncias de contenido de IA que enviaste: se eliminan automáticamente a los 12 meses. Solo llevan una forma cifrada del ID anónimo, así que no se pueden relacionar contigo.
- Lo que envías a los modelos de IA de Pro nunca se guarda.